- Hjem
- > Spørgsmål og svar
Spørgsmål og svar
Hvad er Kelkoo?
Kelkoo er først og fremmest en shoppingportal. På Kelkoo kan du sammenligne priser på en række forskellige produkter, du kan også finde ekstra gode tilbud fra nogle af de butikker, vi samarbejder med. Vi har endvidere i alle vores kategorier en oversigt over en række butikker, der sælger produkter over internettet, så uanset hvad du leder efter, skulle du gerne kunne finde det ved hjælp af Kelkoo!
Er Kelkoo en butik?
Nej, Kelkoo sælger ikke noget! Vi formidler kontakten mellem dig og den netbutik, der sælger det produkt, du gerne vil købe. Du kan altså ikke købe noget, og vi kan derfor heller ikke svare på spørgsmål, du måtte have i forbindelse med dit køb. For at få svar på eventuelle spørgsmål kan du kontakte butikken, du overveje at handle hos. Under hver butiksprofil på Kelkoo finder du kontaktinformation.
Hvordan finder jeg et produkt?
Du har flere muligheder. Kelkoo har prissammenligning i en række forskellige kategorier. Du søger simpelthen bare på det produkt, du ønsker at købe, og trykker på søg. Så søger Kelkoos prissammenligning efter de ord, du har tastet ind. Du kan også vælge at prøve vores nye produktsøgning, der findes øverst på Kelkoo. Du kan også bruge vores butiksguider til at finde butikker, der sælger det produkt, du ønsker at købe. Du kan læse mere om, hvordan du bruger Kelkoo her
Hvis ikke jeg kan finde et bestemt produkt?
Prøv at være så præcis i din søgning, som du kan. Søg eksempelvis på bestemte mærker eller modeller.
Du behøver heller ikke at udfylde alle søgefelter fuldstændigt. Ønsker du fx at finde den bedste pris på J.K. Rowlings "Harry Potter og Flammernes Pokal", kan du nøjes med at søge på "flammernes" og "Rowling".
Hvordan køber jeg et produkt?
Du klikker dig videre fra Kelkoo enten ved at klikke på knappen, hvor der står "Til butik" eller ved at klikke direkte på produktet. Herefter er du i butikken, hvor du kan købe dit produkt.
Hvilke butikker er med på Kelkoo?
På Kelkoo finder du kun internetbutikker. Grundtanken bag Kelkoo er, at du med få klik kan købe dit ønskede produkt her og nu.
Er alle internetbutikker med på Kelkoo?
Nej, det er desværre umuligt for os at have samtlige butikker på Internettet med, idet det ville blive en uendelig stor opgave, men vi udvider hele tiden vores side med nye butikker. Butikkerne på Kelkoo er alle seriøse netbutikker, hvorved du gerne skulle være sikret en god og tilfredsstillende handel.
Betaler butikkerne for at være med på Kelkoo?
Langt de fleste butikker betaler Kelkoo penge for at være med. Butikkerne betaler blandt andet for at være med i prissammenligningen og butiksguiden. Det er også muligt for butikkerne at købe annoncer på Kelkoo.
Koster det noget at bruge Kelkoo?
Det er gratis for vores brugere at bruge Kelkoo, men butikkerne på Kelkoo betaler for at ligge på siden.
Hvad betyder Kelkoo?
Kelkoo begyndte i sin tid i Frankrig, og navnet Kelkoo er et lille spil på det franske udtryk "Quel Coup", der betyder noget i retning af "hvilket kup" - og det er netop essensen af Kelkoo; vi hjælper dig med at gøre et kup på internettet!
Jeg har stadigvæk spørgsmål...
Vi vil gerne have, at du er glad for at bruge Kelkoo, og derfor er du selvfølgelig velkommen til at sende os en e-mail med spørgsmål - så skal vi gøre vores bedste for at hjælpe dig så hurtigt som muligt! Du kan kontakte os på info@kelkoo.dk