1. Hjem
  2. > FAQ til butikker

FAQ til butikker

Nu har vi samlet de mest almindelige spørgsmål, vi løbende får fra netbutikker. Vi har inddelt spørgsmålene i en række forskellige sektioner. Finder du ikke svaret på dit spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os på merchants@kelkoo.dk eller tlf 33 55 00 55, så besvarer vi gerne de spørgsmål, du måtte have.

1. Overvejer du at få din butik med på Kelkoo?

Kender du ikke så meget til Kelkoo? Nedenfor har vi samlet nogle af de spørgsmål, vi typisk støder på, når vi snakker med netbutikker første gang.

1.1. Hvem er Kelkoo?

Kelkoo er en shoppingportal på Internettet, hvor vi formidler kontakten mellem danske forbrugere og netbutikker. Det gør vi blandt andet ved at tilbyde vores brugere en enkel produktsøgning, prissammenligning i over 200 forskellige kategorier, oversigter over netbutikker samt diverse guides til køb af produkter på internettet.

1.2. Koster det noget?

Det er gratis for vores brugere at bruge Kelkoo, men de enkelte butikker betaler for den trafik, de får fra Kelkoo. Som butik betaler man for de klik, man modtager fra Kelkoo. Det koster ikke noget at oprette sig som butik, og der er heller ikke et fast månedligt abonnement. Klikprisen bestemmes ud fra de enkelte kategorier og ønsker omkring eksponering.

1.3. Hvor store er I egentlig?

Vi har mere end 4.000.000 forskellige tilbud fra netbutikker og vi har over 200 forskellige kategorier med prissammenligning i mere end 100 forskellige kategorier.

1.4. Hvordan får jeg min butik med på Kelkoo?

Du kan kontakte vores salgsteam på merchants@kelkoo.dk, så kontakter vi dig hurtigst muligt med information omkring priser og information omkring, hvordan vi rent teknisk kan implementere din butik. Du kan også ringe til os på 33 55 00 55.

1.5. Hvordan kommer mine produkter med i søgemaskinen?

Du skal lave en produktfil til os med alle de produkter, du vil have med. Med udgangspunkt i produktfilen, sørger vi for, at dine produkter bliver indekseret i de rigtige kategorier, fjernsyn under fjernsyn og legetøj under legetøj etc.
Når du har lavet en produktfil, kan du enten uploade den til vores ftp-server, give os adgang til din ftp-server eller uploade filen til din webserver. Vi opdaterer Kelkoo en gang i døgnet med ændringer, så du skal bare sørge for at have din produktfil opdateret inden kl. 22.00, så kommer ændringerne live næste dag. Der er dog ingen opdateringer lørdag og søndag.

1.6. Er der andre websites, der bruger Kelkoos indhold?

Kelkoo samarbejder med en række forskellige andre sider, der tilbyder vores tjeneste i tillæg til deres egne services, og derfor findes vores service også som Yahoo! Shopping. Kelkoo har også lavet aftaler med mere specifikke websites som fx gear-online, hvor vi via et XML-feed tilbyder deres brugere at søge på produkter. Det giver brugerne på disse websites mulighed for blandt andet at søge efter gode tilbud på det produkt, de lige har læst om. Din butik bliver altså eksponeret på mange forskellige steder på én gang og ikke blot på Kelkoo.

1.7. Hvem ejer Kelkoo?

Kelkoo er ejet af Jamplant, der købte Kelkoo i 2008, som er et privat britisk investerings selskab.

Til top

2. Ny butik på Kelkoo.dk

Du har indgået en aftale med Kelkoo, men inden alting kører helt automatisk hver dag, kan der jo opstå en række spørgsmål. Vi har samlet de mest hyppige nedenfor

2.1. Hvad skal jeg gøre for at få min butik på Kelkoo?

Når du har skrevet under på din kontrakt og returneret den til Kelkoo på fax 33 55 00 50, vil du blive kontaktet af os med henblik på, hvordan du laver en produktfil til os. Endvidere skal du udfylde en butiksprofil, der fortæller vores brugere om din butik, leveringstid, betalingsmåder med mere. Dette kan du udfylde selv via Kelkoos Butiksnet eller sende til din kontaktperson hos Kelkoo. Endelig skal du sende os et logo på 80x24 pixels.

2.2. Hvor lang tid går der før, man kan søge i mine produkter på Kelkoo?

Fra vi modtager en kontrakt, til at butikken er fuldt implementeret i alle kategorier på Kelkoo.dk, går der typisk omkring 3-4 uger. Typisk vil din butiksprofil være det første, der kommer live. Det vil sige, at din butik er at se i butiksoversigten på relevante kategorier. Når vi modtager en produktfil fra dig, skal den lægges ind i vores system og matches med vores kategorier, så vi sikrer at dine produkter bliver vist de rigtige steder.

2.3. Hvordan finder jeres brugere mine tilbud?

På Kelkoo tilbyder vi vores brugere mange forskellige muligheder for at finde det, de er på jagt efter. Nedenfor har vi listet de forskellige måder, man som butik kan blive implementeret på Kelkoo:

  • Produktsøgning : Produktsøgningen er vores mest simple søgeform, og fungerer på mange måder som en almindelig søgemaskine. Brugeren taster nogle ord ind, og så returnerer produktsøgningen resultater, der først matcher alle ordene og derefter nogle af ordene. Produkterne er sorteret efter popularitet. Produktsøgningen findes øverst på alle sider som en søgeboks.
  • Prissammenligning : Prissammenligningen er en mere avanceret søgning, hvor brugeren kan sortere på ting som priser, leveringstid og samlet pris inkl. levering. Endvidere får brugeren flere parametre at søge på som fx under mobiltelefoner, hvor brugeren kan søge på en bestemt mobiltelefon uden abonnement. De forskellige tilbud rangereres efter, hvem der betaler mest (som man fx også kender det fra søgeordsannoncering), men brugeren har som sagt også mulighed for at sortere i tilbudene efter pris, pris inkl. levering, butikker, leveringstid med mere.
  • PDB & 2nd Foundation : Vi har gennem det sidste år nuanceret vores prissammenligning, så man i langt de fleste kategorier vil støde på nogle forskellige databaser enten PDB (der står for Product Database) eller 2nd Foundation (der er anden generation af PDB). Ideen er at vi vil hjælpe vores brugere med at indsnævre deres søgning på Kelkoo, så de hurtigere finder, hvad de er på jagt efter. Vi har derfor opbygget forskellige databaser, som vi kan matche de enkelte butikkers tilbud op mod og derved sikre, at vores brugere lettere finder det, de er på jagt efter.
  • Butiksprofil: Her får brugeren relevant information omkring din butik som betalingsmetoder, leveringstid. Der findes links til din butiksprofil flere steder. Både under relevante kategorier og i forbindelse med at dine produkter bliver vist. Så har brugeren nemlig mulighed for at læse om din butik, inden de klikker sig videre til din butik
  • Minishowroom: Som butik kan man, hvis man ønsker det, købe sig til ekstra eksponering, fx hvis man har et særligt godt tilbud på nogle varer eller nogle meget attraktive produkter. Hvis du ønsker at blive eksponeret med nogle varer, kan du hive fat i din kontaktperson hos Kelkoo, så vil han hjælpe dig med at finde den rigtige løsning.
  • Bannere: Som butik er det også muligt at købe noget ekstra eksponering via bannere. På Kelkoo.dk kan du købe LREC formatet på 300x250 pixels enten som ROS eller i relevante kategorier. Bannerne køres via Yahoo!s annoncesystem. Kontakt din kontaktperson hos Kelkoo for at høre nærmere om muligheder og priser for en skyscraper.

2.4. Hvor er mine billeder?

Der kan være op til 4-5 dages forsinkelse på at dine billeder bliver vist i vores produktsøgning første gang dine produkter bliver indekseret i vores søgeindeks. Herefter opdateres dine billeder fra dag til dag.

Til top

3. Løbende spørgsmål

Her har vi samlet nogle af de spørgsmål, som løbende kan opstå, når man først er blevet implementeret.

3.1. Hvordan får jeg opdateret min butiksprofil?

Hvis du har adgang til Kelkoos Butiksnet logger du bare på og opdaterer dine oplysninger, så går der højest et par arbejdsdage inden dine ændringer er godkendt og opdateret på Kelkoo. Har du ikke adgang til butiksnettet, kan du sende en mail med opdateringerne til din kontaktperson (og ved samme lejlighed bede om at få adgang til vores butiksnet).

3.2. Hvorfor er mine priser ikke opdaterede?

Vi opdaterer Kelkoo en gang i døgnet, denne opdatering begynder omkring kl. 22, så hvis du har lavet dine opdateringer efter kl. 22 kommer de ikke med næste dag. Der kan også gå et par dage inden vores produktsøgning er opdateret med de nyeste priser. Produktsøgningen indeholder et indeks med over 1 million produkter, og derfor tager det tid at opdatere alle produkter. Endelig skal det også nævnes, at vi ikke opdaterer Kelkoo natten mellem fredag og lørdag og natten mellem lørdag og søndag, da vi holder weekend.
Er der fejl i dine priser efter 2 arbejdsdage, er der sandsynligvis en fejl i den måde, vi henter dine oplysninger på. For at rette fejlen hurtigst muligt vil det være en stor hjælp, hvis du kan maile os så mange oplysninger som overhovedet muligt.

  • Har du tjekket om der er fejl i dit feed til os.
  • Er din produktfil tilgængelig og opdateret det sted, du har oplyst til os?
  • Hvornår lavede du den sidste opdatering ? og hvad bestod opdateringen i (tilføjede du en ny produktkategori, nye produkter, ændrede pris etc)
  • Kan du sende os et eksempel på et produkt, der ikke er opdateret
  • Hvem kan Kelkoo kontakte omkring tekniske spørgsmål?

Til top

4. Tips til optimering af min butik

Her har vi samlet nogle tips til, hvordan du kan optimere din butik mod vores brugere, og derved forhåbentlig få en højere konvertering på de klik, du får fra os.

4.1. Er prisen ikke det vigtigste for jeres brugere?

Selvfølgelig er prisen en vigtig faktor for vores brugere, men der er også andre ting så som service, information og tillid, der spiller ind i deres beslutninger om, hvor de vil købe henne. Her er en række tips baseret på feedback fra vores brugere:

  • Information er alpha og omega. Beskriv dine produkter så detaljeret som muligt og så korrekt som muligt. Jo mere en bruger ved, jo lettere kan han eller hun tage en beslutning om at købe i din butik. Tænk som en bruger, når du laver dine beskrivelser ? brug generelle og almindelig ord i i titel og beskrivelsesfeltet, ord som brugeren typisk vil anvende i sin søgning på et produkt.
  • Lav billeder til dine produkter. Det er vigtigt for vores brugere at kunne se, hvad det er, de køber, så vi opfordrer vores butikker til at sørge for, at der i deres produktfil er links til billeder af de produkter, de sælger
  • Hav uddybbende og informerende kontaktinformation. Ikke alene er det påkrævet pr. lov, men det giver også god mening, at du fortæller dine kunder, hvordan de kan komme i kontakt med dig via telefon, e-mail og post. Uddybbende kontaktinformation er med til at skabe tillid til dig som butik.
  • Vær ærlig omkring levering. Langt de fleste klager vi får fra brugere handler om, at de ikke har fået deres købte produkt leveret til tiden. Vær ærlig omkring leveringstiden, og kontakt dine kunder, hvis du forventer forsinkelser.
  • Svar på henvendelser hurtigt. Det er frustrerende for en kunde ikke at få svar på spørgsmål omkring produkter, levering eller reklamation og det ødelægger naturligvis både din butiks omdømme og din kundes oplevelse.

4.2. Hvorfor er anmeldelser af min butik vigtige?

På Kelkoo giver vi vores brugere mulighed for at anmelde de butikker, de har handlet i. For at anmelde butikker kan brugeren enten benytte sig af sit Yahoo! ID (som mange fx har i forbindelse med en mailkonto hos Yahoo!) eller via vores samarbejde med TradeDoubler.
Har du TradeDoubler tracking på din butik, kan du implementere en ekstra funktion, der betyder, at Kelkoo og TradeDoubler sender en mail til dine kunder, hvori de får mulighed for på baggrund af deres køb at anmelde din butik. De butikker, der har implementeret løsningen, får rigtig mange anmeldelser, og samtidig stiger deres konverteringsrate, idet mange anmeldelser fra mange forskellige kunder er med til at skabe tillid til den enkelte butik, da langt de fleste jo kun har gode ting at fortælle om at handle på internettet.
Det er selvfølgelig vigtigt, at dine kunder er godt informeret omkring, hvorfor de modtager en mail, så de ikke oplever det som spam fra dig, TradeDoubler eller Kelkoo. Det er muligt i forbindelse med TradeDoubler at lave et felt på din side i forbindelse med betalingen, hvor brugeren kan acceptere at modtage en mail fra os omkring en anmeldelse fra din butik, og takket være TradeDoubler vil dette felt kun være tilgængeligt for brugere, der er kommet ind på din side via Kelkoo. Er du interesseret i at implementere TradeDoubler Anmeldelser på din side, så henvend dit til din kontaktperson hos Kelkoo, så sender vi dig mere information omkring, hvordan du kan implementere løsningen på din side.

Til top

5. Måling af trafik

Har du spørgsmål til hvordan Kelkoo måler trafikken til din butik, vil vi foreslå, at du læser dette afsnit igennem meget nøje.

5.1. Hvordan registrerer og tæller Kelkoo klik?

På Kelkoos website findes der flere områder eller moduler, som brugerne kan besøge, og herfra kan de klikke på links til eksterne links, der åbnes i et nyt vindue. De eksterne sider som åbnes er primært produktsider hos netbutikker, men kan også være butikkers forsider, kampagne sites og lignende. I det øjeblik at en bruger klikker på et link på Kelkoo til et eksternt website, genereres et ?lead? ? også kaldet et ?klik?, og det er det, som Kelkoo sælger. Alle websites der køber klik gennem Kelkoo bliver tildelt et unikt ID-nummer gennem Kelkoos Backoffice system (i Kelkoo omtalt som merchantID) før links kan blive publiceret. Når et link først er publiceret på Kelkoo, fanger vores statistik system hver gang et klik bliver genereret, og dette system kan vedhjælp af merchantID?et identificere, hvilket website, der har modtaget klikket.

5.2. Hvordan kan jeg selv måle klikkene fra Kelkoo?

Du har flere muligheder at vælge imellem, hvis du gerne vil have din egen måling af trafikken fra Kelkoo. Nedenfor vil vi gennemgå tre forskellige metoder for at give dig en ide om, hvordan de fungerer.

5.2.1. Referral count

Begrebet dækker over de systemer og løsninger, der baserer deres statistik om brugerens oprindelse på informatilon (referrer-information) som kan sendes med gennem internet browseren som fx Internet Explorer, når Internetbrugerene klikker sig rundt på Internettet. Dette er meget brugte systemer, men de er ikke nødvendigvis særligt pålidelige, eftersom referrer-information er en usikker kilde og kan give meget store afvigelser. Vi har valgt at nævne det her, fordi det er meget brugt. Ønsker man et korrekt billede af modtaget trafik til sit netsted, specielt trafik man køber, bør man overveje en af de to metoder, der beskrives nedenfor.

5.2.2. URL-tracking

Hvis du vil undgå de svagheder, som der er ved ?referral count? findes der metoder som giver dig statistikker som er mere nøjagtige og pålidelige. Fælles for disse metoder er, at du tilpasser de links som Kelkoo og andre trafikkilder benytter. Princippet er meget enkelt og går ud på, at du sørger for, at trafikkilder kan linke unikt ind til din butik. Fx: (http://www.minbutik.dk/product.asp?id=123456 &from=kelkoo) På den måde kan klik føres tilbage til Kelkoo, og du sikrer dig muligheden for at måle antal klik på en korrekt måde uden påvirkning af hvorvidt ?referrer-information? sendes med eller ej.

5.2.3. Ekstern affiliate-måling

Mange websites vælger at bruge eksterne systemer for at markedsføre sig selv og samtidig måle effekten af dette ? ofte omtalt som affiliate-netværk. TradeDoubler er et eksempel på den type netværk og kan bruges af netbutikker og andre websites som ønsker at blive mere synlig og kendt og samtidig måle effekten af dette. Igen gælder det om at sørge for, at trafikkilder linker unikt ind til dit website. Her sker linkningen via affiliate-netværket som holder styr på de forskellige trafikkilder og genererer statistik for hvert af disse websites, som du så kan bruge for at vurdere effekten af dine trafikkøb. Kelkoo tilbyder TradeDoubler tracking i en række kategorier gratis.

5.3. Hvorfor måler jeg ikke det samme som Kelkoo?

Uanset hvordan du har valgt at måle trafikken til din netbutik, vil der som regel altid være små afvigelser. Den mest almindelige årsag er proxyservere. Proxyservere er servere/tjenester, der bruges af internetleverandører, virksomheder, skoler etc til at gemme (cache) internetsider. Det betyder, at arbejdsstationer og brugeren ofte får deres sider leveret fra en proxyserver frem for at hente siden fra den faktiske webserver, som siden findes på. Brugere bag en proxyserver bliver usynlige. De får siderne, de ønsker, men levereret fra en anden server end det faktiske website, og dermed kan et klik fra Kelkoo være usynligt for det website, der modtager dette. Dette er en velkendt kilde til afvigelser, men udgør normalt ikke meget. Det vil sige, at med gode målemetoder, som beskrevet ovenfor i punkt 5.2.2. og 5.2.3., skulle du gerne få nogle nøjagtige tal, der svarer meget godt til kliktallene registreret af Kelkoo.

5.4. Specielt for kunder hos Dandomain og Scannet

Dandomain og Scannet måler trafikken fra Kelkoo korrekt. Trafikken står dog ikke under Kelkoo men hovedURL?en. Dette kan du bl.a. tjekke ved at klikke på en af dine produkter på Kelkoo og derefter tjekke i statistikkerne.

5.5. Hvad er et klik?

Et klik er det som bliver genereret, når en bruger klikker på et link på Kelkoo. som åbner et eksternt website i et nyt vindue. Samtlige klik registreres og tælles. Det vil sige, at hvis en og samme bruger klikker på mere end et link på Kelkoo, registreres og tælles samtlige klik. Kelkoos kliktal kan ikke sammenlignes med tal som omtales som unikke brugere, besøgende, besøg etc. Man skal også være opmærksom på, at mange log-analyse programmer og statistikprogrammer snakker om klik samtidig med, at de tager udgangspunkt i nogle forudsætninger omkring at klik kun skal tælles for unikke brugere, hvor en unik bruger er en aktivitet fra en IP-adresse eller en cookie inden for 20-30 minutter. Dette bliver derfor naturligt nok noget andet, end klik som registreres og tælles af Kelkoo.

5.6. Ugentlige statistikker fra Kelkoo

Hver uge får du nogle statistikker automatisk tilsendt fra Kelkoo, der viser dig, hvor mange klik, du har fået i den pågældende uge, fordelt på forskellige sektioner. Mailen sættes op af din Kelkoo kontaktperson i forbindelse med, at vi opretter dig i vores systemer, derfor kan der i de første uger komme en mail, der viser 0 antal klik, men bare rolig ? tallet stiger! Du vil også se, at tabellen i mailen enten har en grøn eller en rød bundlinie. Grøn betyder at der er positiv vækst i forhold til sidste uge, rød, at der er negativ vækst. Der vil fra uge til uge være små udsving i begge retninger. Nogle af de mest hyppige årsager til udsving er: Du har enten tilføjet eller fjernet nogle produkter i din produktfil, der er fjernet eller tilføjet nogle butikker i dine kategorier og endelig er der generelle sæsonudsving som sommerferie eller jul, der også påvirker trafikken. Din kontaktperson fra Kelkoo holder naturligvis øje med dine statistikker, men hvis du oplever meget store udsving, som du ikke umiddelbart selv kan forklare, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan sikre os, at der ikke er noget galt med din produktfil.

5.7. Hvordan afgøres tvister omkring antallet af klik?

Ved eventuelle misforståelse eller forskelle i måling af trafik, tages der altid udgangspunkt i logfilerne fra Kelkoo.

Til top

6. TradeDoubler

En stor del af butikkerne på Kelkoo har tilknyttet TradeDoubler tracking, og nedenfor har vi samlet de mest almindelige spørgsmål omkring TradeDoubler.

6.1. Hvad er TradeDoubler?

TradeDoubler er et system, der måler besøg, salg, ordreværdier med mere. Kelkoo og TradeDoubler har indgået en aftale, der betyder at vi kan tilbyde vores butikker gratis tracking via TradeDoubler i en række kategorier.

6.2. Hvorfor skal jeg bruge TradeDoubler?

TradeDoubler giver dig detaljeret information om, hvor din trafik kommer fra, og hvordan den konverterer til salg, hvilket blandt andet er en af årsagerne til, at Kelkoo tilbyder det til vores butikker, så kan du som butiksejer se hvilken betydning Kelkoo har for din omsætning. Du kan nemlig i TradeDoubler se de ordrenumre, der er genereret via Kelkoo.

6.3. Hvordan måler TradeDoubler?

TradeDoublers trackingsystem hedder G2 og er baseret på almindelige cookies og session cookies for at måle trafikken på netværket. Session cookies bruges, når brugere ikke tillader almindelige cookies. Ved at kombinere almindelige cookies og session cookies der er sat af både TradeDoubler og butikken, får man en meget præcis tracking

6.4. Hvordan implementerer jeg TradeDoubler?

På din din kvitteringsside skal du tilføje tre track back koder. Vores tekniske team har lavet en omfattende guide og kan også hjælpe dig med at implementere koden.

6.5. Hvad kan Kelkoo se om min butik i TradeDoubler?

Kelkoo kan se de ordrer, der genereres via Kelkoo, ordrenumre, ordreværdi, antal klik og konverteringsrate. Vi bruger informationen til at sikre os, at du får bedst muligt udbytte af Kelkoo som markedsføringskanal.

Til top

7. Fakturaer

Her finder du nogle af de spørgsmål, vi løbende får omkring fakturering

7.1. Hvor ofte får jeg en regning fra jer?

Du modtager en regning fra os efter hver månedsafslutning, så det vil sige, at du får en regning fra os en gang om måneden. Regningen er månedsvis bagud, hvilket vil sige, at du kun bliver faktureret for de klik, du har modtaget.

7.2. Hvor lang tids betalingsfrist har jeg?

Der er 14 dages betalingsfrist på dine regninger.

7.3. Hvad gør jeg, hvis min faktura er kommet sent frem?

Hvis du modtager en regning sent i forhold til betalingsfristen, så kontakt os med det samme, så skal vi undersøge, hvorfor din regning er kommet sent frem, og så har vi også registreret, at du har modtaget din regning sent i forhold til betalingsfristen.

7.4. Hvad sker der, hvis ikke jeg betaler mine regninger?

Hvis du har udestående regninger, forbeholder vi os retten til at fjerne dig fra Kelkoo og vores partnersites med øjeblikkelig virkning og uden varsel. Har du fortsat ikke betalt dine regninger, bliver sagen sendt til Inkasso, som så derefter overtager sagen.

Til top

8. Opsigelse

Har du spørgsmål omkring opsigelser, bør du læse denne sektion

8.1. Hvor lang tids opsigelse har jeg?

Du kan opsige dit samarbejde med Kelkoo med 14 dages varsel. Vi skal have din opsigelse enten på mail, fax eller pr. brev, og varslet træder i kraft den dag, vi modtager opsigelsen.

8.2. Hvorfor kan jeg ikke bare opsige fra dag til dag?

Når vi modtager din opsigelse, går vi i gang med at deaktivere dig i vores systemer, og der går som regel kun nogle dage inden, det er gjort. D er kan gå op til 5 dage, inden dine produkter er helt væk fra produktsøgningen. Dertil kommer, travlhed, weekender og helligdage, så derfor har vi valgt at have et opsigelsesvarsel på 14 dage.

8.3. Jeg vil gerne holde pause i min sommerferie, skal jeg opsige?

Nej, hvis du af en eller anden grund ikke ønsker at være på Kelkoo i en bestemt periode fx pga ferie, kan du kontakte os og bede os om at pause din butik. Det eneste vi skal bruge fra dig er en start- og slutdato på pausen, og så anbefaler vi dig, at du kontakter os 1-2 uger før, du vil begynde pausen, så vi er sikker på, at dine produkter er væk fra Kelkoo.

8.4. Hvorfor har I opsagt min aftale med Kelkoo?

Det sker yderst sjældent, at Kelkoo opsiger aftaler med butikker, men hvis du mangler at betale dine regninger, snyder vores brugere, overtræder den danske lovgivning eller på anden måde handler uetisk, kan vi uden varsel opsige din aftale med Kelkoo og fjerne dig fra Kelkoo og vores samarbejdspartnere øjeblikkeligt.

Til top