Babyparadies-shop

Her kan du købe produkter til babyer til en fornuftig pris.

Gennemsnitlig butiksbedømmelse

Samlet bedømmelse: 3 ud af 5

66% af brugerne anbefaler denne butik

Bestilling:3.5 ud af 5
Tilgængelighed:3.5 ud af 5
Levering til tiden:3.5 ud af 5
Kundeservice:3.5 ud af 5

Liste over alle tilgængelige Babyparadies-shop anmeldelser. Læs hvad andre brugere synes om Babyparadies-shop før du gør dit køb. Kelkoo hjælper dig med at finde de bedste online butikker.

Anmeldelse 1 af 9

Har du lyst til at skrive din egen anmeldelse? Skriv en anmeldelse

Overordnet vurdering:1.0 ud af 5
Bestilling:3.0 ud af 5
Tilgængelighed:1.0 ud af 5
Levering til tiden:1.0 ud af 5
Kundeservice:1.0 ud af 5
Anbefal produkt: Nej

Babyparadies-shop

Bestilte en Römer Britax Römer Kidfix

Af Michael Kristiansen (01/03/2011)

Bestilte en Römer Britax Römer Kidfix TRENDLINE Jet fra Babyparadise 21/1, 24/1 blev pengene trukket fra min konto, og 1/3 modtog jeg endeligt min bestilling, det tog så reelt 39 dage.

Kelkoo angav oprindeligt 4-14 dages leveringstid, den har de nu justeret til 3 uger efter min henvendelse, i øvrigt tak til Kelkoo's flinke medarbejdere som reagerede prompte :-)

Det korte af det lange er at Babyparadise hverken overholdt Kelkoo's leveringstid, ,egen hjemmesides leveringstid, den leveringstid de opgav ved mail eller løfter om forsendelsestid.

Da firmaet på et tidspunkt stoppede med at svare på mine mails rettede jeg henvendelse til min bank, og informerede efterfølgende Babyparadise som så pludseligt godt kunne svare på mails igen, og lovede at varen ville blive sendt den efterfølgende dag.

Der gik så 5 dage før jeg kunne tracke pakken på DHL og på totalt 7 dage før den var modtaget.

Jeg føler ikke at det er rimeligt at skulle lægge peng ud i over en måned, men det er åbenbart lovligt i Tyskland at trække penge uden at varen er afsendt.

Kommunikationen via mails var en noget blandet oplevelse, lige fra hurtige korte svar til beklagelser over min tone (som med tiden blev mere anspændt), tomme mails?, og påstande om at der var afsendt svar på mine mails (som jeg aldrig modtog)

Havde firmaet ikke trukket pengene så tidligt og løbende hold mig hen med løfter, som ikke blev indfriet, ville jeg have annuleret ordren og bestilt et andet sted, jeg mener ikke besparelsen i kr står mål med besværet med at få sine vare, det er simpelthen for meget op-af-bakke, .

Svar til anmelder (Kun til brug for butikker)

Næste anmeldelse »